Az egyik a szakértő tanácsadás.
Ebben az esetben a szakértő tanácsadó feladata, hogy meghallgatva az Ön problémáját, megadja a megoldást (Pl. elkészíti az éves levegős bevallást a környezetvédelmi tanácsadó). Így Ön, a hasonló problémával mindig felkeresi a tanácsadót.
A másik a folyamat tanácsadás.
Ebben az esetben a tanácsadó feladata, hogy alkalmassá tegye Önt vagy alkalmazottját a probléma megoldására. (Ne halat adj, halászni taníts!) Így Ön vagy alkalmazottja, megtanulja az adott probléma kezelésének módját, később azt már önállóan is megoldja.
Mindkét tanácsadás fajta együttes kombinálásával segítünk Önnek, azaz egyben a fennálló probléma/feladat megoldásában és alkalmazottjának felkészítésében, hogy egy jövőbeni kapcsolódó feladat önálló ellátására képes legyen.